Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej [Nazwa Firmy] (dalej: „Firma”), zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest [Nazwa Firmy] z siedzibą w [Adres Firmy], wpisana do [KRS/NIP/REGON], e-mail: [adres e-mail], tel.: [numer telefonu].
3. Zakres i cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w celu:
- Realizacji umów i zamówień,
- Obsługi zapytań i kontaktu z klientami,
- Marketingu bezpośredniego (za zgodą użytkownika),
- Wypełniania obowiązków prawnych i rachunkowych.
4. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzane dane mogą obejmować:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Dane firmy (w przypadku klientów biznesowych),
- Adres IP oraz inne dane techniczne gromadzone w celach analitycznych.
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzamy na podstawie:
- Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- Wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji celu przetwarzania,
- Wymagany przez przepisy prawa (np. rachunkowość, podatki),
- Do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na jej podstawie).
7. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Podmiotom współpracującym przy realizacji usług (np. przewoźnikom, firmom księgowym, dostawcom IT),
- Organom publicznym w zakresie wymaganym przez prawo,
- Partnerom marketingowym (za zgodą użytkownika).
8. Prawa użytkowników
Osoby, których dane przetwarzamy, mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych,
- Sprostowania błędnych danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z administratorem danych.
9. Pliki cookies
Strona internetowa korzysta z plików cookies w celach analitycznych, funkcjonalnych oraz marketingowych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
10. Zabezpieczenia danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub naruszeniem.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.
12. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: [adres e-mail] lub telefonicznie pod numerem [numer telefonu].